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情绪分析工具可以为您的团队节省组织和报告客户反馈的宝贵时间。 情绪分析工具不是逐一浏览每条推文和评论，而是处理您的反馈并自动解释它是积极的、消极的还是中性的。 然后，它会复合您的数据并将其显示在图表或图形中，清楚地概述客户反馈的趋势。 这不仅为您的团队提供了准确的工作信息，还为您的员工腾出了时间来处理日常工作流程中的其他任务。 现在您已经了解了什么是情绪分析工具以及它如何使您的业务受益，让我们来看看 年可用的一些最佳工具。 最佳情绪分析工具 的服务中心 惯用语 行者 名声 信誉 品牌 融水 词法分析 森蒂和 批评提及。

品牌观察 社会提及 情绪分析仪 最大 社交搜索者 玫瑰花结 猴子学习 的服务中心 服务 情绪分析 洪都拉斯手机号码列表 的服务中心工具包括一个客户反馈工具，可以分解定性调查响应并评估它们的积极或消极意图。 它使用 调查来澄清客户的评论是好是坏，并​​根据他们的情绪进行组织。 用户通过查看一个全面的仪表板来分析结果，其中包括提供客户满意度概述的图表和图形。 的服务中心套件还可以对客户进行个体分析。 您可以将 与 集成，并查看数据库中特定联系人的调查回复。这样，您的团队就可以快速识别不满意的客户，并在。




他们对您的品牌产生负面体验后跟进他们。 请记住，如期望， 的客户将停止与您开展业务。这使您的团队有机会拦截不满意的客户并防止潜在的客户流失。 价格：入门计划 美元 月，专业计划 美元 月，企业计划 美元 月 惯用语 自定义情感分析模型 图片来源 根据您的具体业务构建客户情绪分析模型。 的情感标签根据客户反馈的特定渠道进行校准。 对于每个数据源应用程序评论、支持票等， 都有不同的情感分析模型。因此，您可以按渠道跟踪更准确的情绪。 借助 ，您还可以按渠道和客户群跟踪情绪随时间的变化。因此，您可以评估渠道和客户群的绩效，并改善导致沮丧和负面情绪的问题。 价格： 美元 月 健。