营销您需要了解的内容 发表于 晚上

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品牌推广 粉末 营销 很多人一定很困惑，因为最近菲利普·科特勒和其他作者发布了《营销4.0：从传统到数字》一书。如今，在疫情带来的变化之后，作者又回来宣扬一个新的概念——营销5 。 它诞生于营销的演变，适应了技术创新和社会变革所带来的变化，例如新冠肺炎 大流行。在此背景下，人类智能和人工智能相结合，丰富用户体验，最大程度地减少负面影响并推动变革。 营销的演变 自上世纪以来，营销面临着与工业、技术、计算机化和数字革命相关的几次变革。最初，它是基于服务传播而发展起来的。这种情况的特点是竞争较少，消费者的要求也不那么高。该策略是大规模宣传产品。 在营销2.0时代，企业开始适应消费者的需求。为此，他们塑造了自己的业务来解决客户的痛点。 借助互联网，营销3.0转向人的价值，消费者获得了基础性的作用。这使得公司开始考虑目标受众来调整策略。 由互联网支持的新现实引发的数字化转型催生了营销 4.0 。这一概念鼓励参与、互动和联系。 从那时起，基于数据的营销必须成为业务流程和战略的一部分。4.0 和 5.0 这两个名字很有教育意义，可以用来解释营销的 不断演变。 4.0时代，营销渠道和内容营销消费之间有更大的融合。这是由搜索引擎驱动的，主要是谷歌。 营销5.0的概念将技术与人的能力相结合。在那之前，技术的使用是实验性的、随机的；现在，企业采取的战略需要涵盖数字领域诞生的企业的自然过程。


因此，它们涵盖了整个消费者旅程，直到产品最终交付。 什么是营销5.0？ 现在，企业必须以数字化为本质的模式创建。 covid-19 大流行加速了许多变化，尤其是与技术相关的变化。营销 5.0 是“新常态”将为  印度尼西亚电报号码数据  人类留下的最大变革之一。它不再是让业务适应数字世界。现在，企业必须以数字化为本质的模式创建。 营销5.0关注市场正在经历的文化变革。消费者更加关注品牌价值，并关注与他们有联系的公司的消费。正义、社会和环境责任等人类价值观被认为是相关的。公众期望看到它们反映在品牌的行动和沟通中。 对于公司来说，提供有用的产品或服务已经不够了，特别是因为选择的种类繁多。产品或服务必须伴随价值。顾客希望消费能唤醒他们积极 情绪和感官的东西。 要应用营销5.0，有必要考虑它的一些目标，例如下面提到的那些。 支持正义事业 品牌需要有目的地采取行动，以在要求苛刻的消费市场中生存，例如：环境、社会和教育事业。当一家公司承担一项事业时，它就建立了联系并为更美好的社会做出了贡献。 消费者作为品牌大使 大使的目标是向公众传达品牌价值观，并使关系更加人性化。这有助于将产品展示给更多人。 社会责任 必须将社会责任纳入公司的活动中，具体步骤如下： 消费者和机构价值观的识别； 绘制渗透这些价值观的社会原因； 选择一个或多个原因，并明确定义短期、中期和长期目标。 环境责任 重点是评估公司活动对环境造成的影响并减少这些损害。



这比以往任何时候都更成为与竞争对手的差异化因素。它还吸引了具有相同目标的供应商，这有助于创建一个真正注重社会责任的结构。 营销5.0的五个要素 《营销 5.0》一书的作者之一 表示，涉及这一概念的五个要素是： 数据驱动营销 在这里，选择正确的媒体组合的目标需要进行一些分析： 利润和受众细分； 客户旅程地图； 内容分析; 媒体习惯； 入站营销的有效性。 数据来自多种来源：社交、媒体、网络、销售点、人工智能和参与度。 预测营销 它以客户、产品和品牌管理为前提。 客户：识别追加销售和交叉销售机会；预测客户忠诚度以及客户流失（取消）；确定每个客户的最佳行动。 产品：预测推出的产品成功的概率；为每个客户提供个性化的产品价值主张；推荐产品组合中的其他产品。 品牌：建立营销活动成功的标准；定义与受众相匹配的内容；引导客户完成数字化旅程。 营销情境 它使用人工智能来识别客户并向他们学习，预测并提供个性化的响应。要做到这一点，取决于： 通过物联网触发（人物、个人资料、地点、时刻、心情） ； 以及人工智能响应（体验、媒体、促销、产品和信息）。 增强营销 它是通过销售漏斗发生的，例如，销售漏斗通过丰富的材料或聊天机器人对话来捕获线索。这些潜在客户是通过营销自动化通过教育内容来培养的。并且，当他们准备好完成交易时，他们会被发送到销售团队。 营销分公司 它基于实时返回结果的分析，重点是人力和技术资源。第一组是分散的团队。在第二种情况下，快速实验和开放创新的过程占主导地位。其结果是流程更加灵活，没有官僚作风，客户关系也更加融洽，满意度也更高。 营销中的技术必须应用于为客户创造和交付价值，加强联系。