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什么是线索?商业术语在销售和营销中的含义以及如何获取它们

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发表于 2024-2-13 13:09:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
销售和营销领域的潜在客户是指未来有可能购买贵公司产品或服务的潜在客户。潜在客户是获取新客户的第一步,对于业务增长至关重要。本文介绍了“潜在客户”的定义、潜在客户管理流程以及主要潜在客户获取方法。\通过 SEO 获得结果!在此下载材料/目录什么是线索?根据接收订单的流程分为四种潜在客户分类根据顾客心理阶段的五种线索分类线索管理的三个流程14种典型的潜在客户获取方法获取潜在客户并增加销售额什么是线索?“潜在客户”是一个商业术语,用于指未来有可能购买贵公司产品或服务的潜在客户。


与仅包含联系信息的列表不同,潜在客户是对您的产品或服务 荷兰手机号码列表 感兴趣的客户。然而,即使我们说“领先”,销售部门和营销部门之间也有不同的解释。让我们看一下差异。什么是销售领先?在销售领域,潜在客户是指通过日常销售活动产生的、有可能收到订单的客户。您的销售名单上列出的客户或您只是问候或拜访的客户不被视为潜在客户。我们已经跟他们接洽过好几次了,一旦看到有一定的可能接到订单,我们就会带头。什么是线索?什么是营销领先?在营销中,引导是“通过营销活动获得的客户信息”。例如,通过研讨会或在公司网站上进行查询获得的所有客户信息都将被视为潜在客户。与销售部门不同,不考虑订单接受概率,并且营销部门往往有更广泛的解释范围。商业术语“领导”经常与这种解释一起使用。什么是线索?根据接收订单的流程分为四种潜在客户分类如前所述,术语“引导”在不同情况下可以有不同的定义。通常,营销部门获得的线索会传递给销售部门,从而产生订单。对于接到订单的流程,美国研究公司 Sirius Decisions 将销售线索分为以下四类。




MQL(营销合格线索):营销产生的线索SQL(销售合格潜在客户):销售部门将潜在客户认定为机会SAL(销售接受线索):销售部门从营销部门接受的线索。SGL(销售产生的潜在客户):通过销售活动产生的潜在客户什么是线索?首先,“MQL(营销合格线索)”是通过公司的营销活动通过客户询问获得的线索。然后,潜在客户会被传递给销售部门,销售部门也可以通过自己的销售或推荐来获取潜在客户。销售部门从营销部门收到的潜在客户称为“SAL(销售接受的潜在客户)”,通过销售活动产生的潜在客户称为“SGL(销售生成的潜在客户)”。此外,转化为交易的潜在客户称为“SQL(销售合格潜在客户)”。我们将与此SQL进行业务谈判并导致订单。

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