通过 ROI 和 ROE 衡量内容营销的有效性

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除了投资回报率（ROI）之外，ROE（努力回报率）或努力回报率也是内容营销人员的重要指标。

通过 ROI 和 ROE 衡量内容营销的有效性

资料来源：福布斯

在当今的数字世界中，对高质量和创意内容的需求不断增加。 消费者在与品牌联系时希望获得更加个性化和有吸引力的体验。 事实上，客户的内容体验是营销成功的主要衡量标准。

在最近举行的 Martech 论坛上，软件公司 Aprimo 负责产品战略和营销的副总裁 Anjali Yakkundi 女士表示：

“客户的期望正在以前所未有的速度增长。”

她引用 Gartner 的一项研究来强调这一点，该研究发现 81% 的组织或品牌会根据客户体验相互竞争。

“客户现在期望在与品牌互动的任何渠道上获得相关和个性化的体验 哈萨克斯坦电话号码表 她说。 因此，内容和创意团队需要前所未有地加快步伐。

为了真正有效，内容创作者和创作者需要知道他们的努力可以期望收到多少或什么。 这就是创建并应用内容 ROE 衡量模型的原因。

对内容使用 ROE 测量模型。

衡量内容营销人员为营销活动所做的努力——花费的时间、使用的资源或参与的成员——可以提供额外的背景信息。 对于决策者来说是必要的。

内容 ROE 模型没有将成功衡量限制于更广泛的 ROI 指标，而是为营销人员提供更精细的可操作数据。

ROE 模型可以提供更全面的思考。 ROE不仅可以帮助营销人员专注于审查不同渠道或不同媒体上不同类型营销活动的展示指标。 它还考虑了营销人员所做出的努力的绩效。

制定数据驱动的内容策略。

内容营销策略不再仅仅围绕产出因素（文章数量、浏览量……）。 它还涉及创建能够提供所需结果（客户、销售、体验……）的内容。

营销人员不应增加可能无助于企业获得预期结果的预算，而应根据 ROE 制定数据驱动的内容策略。

“营销人员拥有大量数据，他们需要关注这些数据，特别是对于创意团队来说，”雅昆迪女士说。

他们需要优化预算并优先考虑能够为业务带来最佳客户体验和成果的内容。