开发业务流程再造

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2016 年 8 月 25 日 热门文章 对业务流程再造的理解 业务流程再造（BPR）是一种基于彻底重新思考和重新设计的业务流程，旨在实现成本、质量、服务和速度等关键和当代绩效指标的大幅改进（Hammer 和 Champy，1993）。

业务流程重组目标 去1 再造始于公司的使命、战略目标和客户需求。BPR 作为一种私  科威特电话号码数据 营部门技术，从根本上帮助组织思考如何改进客户服务、降低运营成本并成为世界级的竞争对手。 重新设计的原因是： 不断的发展已经达到了最终的极限。 客户已转向竞争对手。 客户需求的变化。

技术的快速发展正在创造机遇。 根本性转变。 BPR 成功因素包括： 平等领导（平等领导） 高层管理人员必须提供沟通设施，以提高相互理解（开放式沟通）、信任和利用员工想法的能力。 协作工作环境（协作工作环境） 员工可以与其他人互动，充满自信并且能够团队合作。




高层管理人员的承诺 最高管理层必须对公司的情况以及 BPR 项目有清晰的了解。需要了解业务流程再造 (BPR) 知识，以便高层管理人员能够对最终结果抱有切合实际的期望。 管理体系变革 发生的变化可以采取定期更新奖励制度、绩效衡量、员工培训和教育的形式。