如何为您的餐厅利用用户生成内容

hamzasakh56

用户生成的内容是通过利用直接相关人员的意见来宣传您的公司的重要资源。以下是如何充分利用用户生成的内容 发表于 2020 年 6 月 23 日 替代文本 即使对于那些传统上远离网络世界的活动来说，接近数字世界现在也是一个重要的步骤：例如，即使是餐馆和俱乐部，不可避免地基于街头的企业，也不得不在数字版本中重塑自己，试图找到自己的空间在现代和日益社会化的时代。社交网络和新的促销形式的指数级传播，一方面给餐馆老板带来了新的挑战，另一方面也产生了许多有趣的机会，可以利用这些机会在竞争对手中脱颖而出并建立自己的地位。 事实上，现在在您的沟通渠道中需要考虑一些创新的营销工具：首先是所谓的“用户生成内容”，即用户自发生成的内容，它将客户转变为您品牌的权威大使。充分利用它们是实现业务目标的好主意。 什么是用户生成内容？ 所谓的 UGC 是由当今数字平台的用户创建的在线内容：Facebook、Pinterest 或 Instagram 等社交网络或博客和论坛等通信方式现在已成为越来越多的人的首选表达工具。选择在网络上分享他们的经验和观点。正是活动、场所和服务的用户赋予原创内容生命，表达他们的想法、评价和用户体验，或多或少是积极的。




此外，在结构良好的营销策略中，绝对不能缺少社交证明元素，而 UGC 是在这个意  电话号码清单 义上使用材料的绝佳方式。社会证明可以概括为这样一种现象：人们为了对自己的行为做出决定，例如与购买有关的决定，试图知道什么对他人是正确的：影响他们自己观点的外部确认，这将是所有越可信越真实。从这个意义上说，用户生成内容是真正的宝藏：积极的意见、满意的评论、激发幸福时刻的照片在营销层面上蕴含着令人难以置信的力量。 通过鼓励您的客户独立制作内容，您将可以在不浪费时间和成本的情况下获得大量的广告材料：始终新鲜的社交文案 ，由于现代技术，通常做得特别好且质量优良例如，只需使用智能手机即可拍摄高级照片。UGC 的成功从根本上源于这样一个事实：除了复杂的市场研究和人为策略之外，最好的沟通是受到受众的启发并以直接和真诚的方式与其交谈。 公司团队与制作内容的顾客的互动对于保持UGC 引发的良性循环至关重要：事实上，那些努力创作与他们就餐餐厅相关的内容的人会特别高兴收到来自来自管理层的鼓励反馈，甚至是简单的感谢他们的贡献。投入部分精力探索网上对您餐厅的评价，通常也会带来有趣的想法和关于如何改进和日益满足客户需求的想法。





如何激励UGC？ 如果满足两个条件，任何客户都会很乐意为 UGC 的制作做出贡献：首先，如果他们的用户体验令人愉快，其次，如果他们也被适当地鼓励做出贡献以换取特定的优势。独家奖励，例如下次访问时的折扣券或仅为选择创建内容的一小部分用户保留的小礼物，可以在 UGC 制作方面创造奇迹：满意的客户将乐意为社交帖子赋予生命媒体、评论、博客文章或任何其他可以传播积极口碑的东西。忠诚的客户可以毫不费力地成为绝对可信的大使，并通过向朋友和追随者积极谈论企业，充当企业的传声筒。 另一个鼓励对你的服务满意的客户成为品牌代言人的好主意，同时可以吸引大量新的潜在用户，那就是在社交网络上举办竞赛。 例如，创建在线测验，其中涉及某些强制性操作，以便获得可能的奖品，例如在您的提要或故事中分享某个帖子，可以提供巨大的可见度浪潮。 一旦客户进入您的场所，就为他们提供最好的体验，并在他们离开后延长他们与品牌的互动，刺激他们创建 UGC：这些是成功的现代营销策略的黄金法则。