提高转化率的个性化营销示例 研究表明

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63% 的消费者对品牌继续重复发送通用广告信息感到恼火。 客户想要的是个性化的方法。 Epsilon 对 1000 名 18-64 岁消费者进行的调查显示：80% 的人表示他们更有可能与提供个性化体验的公司开展业务。 90% 的人认为个性化很有吸引力。 超过一半的消费者甚至表示，他们愿意交出个人信息，让你从中受益。 那么您如何利用这些信息使他们受益呢？ 以下个性化营销示例可能会给您带来启发。 提供季节性内容季节性在一些电子商务行业尤其是时尚行业中发挥着重要作用。 客户将根据一年中访问您网站的时间搜索不同的产品。 您可以自定义特定季节（例如春季、夏季、秋季和冬季，甚至节假日和特殊场合）的通知和优惠。 实施此策略的最快方法之一是将季节性元素添加到网站区域（例如主页、侧边栏和标题）。 您还应该通过电子邮件通知客户季节性促销活动。 电子商务登陆页面 请记住，季节性内容并不适用于您市场的每个部分。

您必须考虑不同国家和半球的季节变化和假期。 显示最近的商店 您可以通过提供当日-次日达送货服务或从最近的商店提货，将不想等待货物的访客变成顾客。 店内提货越来越受欢迎，特别是对于那些居住在城市并希望节省送货费用的人来说。 显示最近查看的产品 零售 手机号码数据 商在个性化客户旅程时遇到的最大问题之一是缺乏数据。 如果客户进行购买、在上次访问后返回您的商店、开设帐户或订阅您的电子邮件列表，他们就会向您提供信息，您可以使用这些信息来个性化他们的购物体验。 那么全新的客户呢？ 除了相关商品之外，您还应该在产品页面上显示最近查看的商品。 访问者经常在单个会话中查看多个产品页面。 这样您就可以提醒他们以前查看过的产品。 您上次查看的产品 通过将感兴趣的产品放在访问者眼前，可以增加访问者购买他们感兴趣的产品的可能性。 提供多种送货选项 通过为客户提供多种送货选项，您可以让他们根据自己的喜好个性化订单。




有些客户希望为加急运输支付额外费用，而另一些客户则宁愿放弃加急运输以省钱。 您提供的送货选项越多越好。 Kitapyurdu 就是这方面的一个很好的例子。 不同的交付选项 使用聊天机器人在社交媒体上与客户联系 聊天机器人允许您通过消息传递应用程序在社交媒体上与客户互动。 人工智能聊天的美妙之处在于它们重现了与真人交谈的体验。 此外，从电子商务的角度来看，还有很多可能性，包括为客户提供购买的机会、允许他们检查订单状态以及祝他们生日快乐。 在社交媒体上使用聊天机器人 H&M 允许客户通过消息应用程序订购。 更重要的是，这一战略现在比以往任何时候都更容易实施。 有许多创新的聊天机器人公司可以适应您的商店并与您的社交媒体帐户集成。