营销自动化与销售自动化

natasa909

营销自动化是营销任务（SEO、社交营销等）管理自动化的艺术。例如，销售自动化侧重于通过 CRM 来自动管理与潜在客户和现有客户的关系（注册电子邮件地址、发送个性化电子邮件等）。 什么是销售自动化？与营销自动化有什么区别？如何让他们协同工作？我们将在本文中告诉您一切。 销售自动化与营销自动化概览 我们建议您从这份商业资格指南开始，以充分了解接下来会发生什么。 在这种情况下我们主要讨论的是B2B。营销自动化也广泛应用于B2C，尤其是电子商务。但这类行业没有销售团队，因此营销干预整个价值链。 就目标而言，销售自动化和营销自动化的全部问题是将MQL转换为 SQL，因为没有任何方法可以做到这一点。这就是为什么营销和销售团队的潜在客户评分、沟通和协调至关重要。 关于沟通渠道，尽管营销历来同时针对众多潜在客户，但它越来越隐藏其“一对多”方面，转而支持伪“一对一”：这是超个性化。这个想法是使用营销方法（我瞄准一个细分市场，我将我的消息适应细分市场）和销售代码：文本电子邮件，“名字”问候语等。 注意力 最后一点：我们有时会读到建议尽早使用营销自动化，而销售自动化则应该安装在已经建立的销售团队中。


这是胡说八道。 您可以根据所需的业务影响，在需要的时间自动执行所需的操作。另一方面，很明显，自动化销售人员与其潜在客户和现有客户的一对一关系比糟糕的营销自动化场景要重要得多。 什么是营销自动化？ 营销自动化的原理是为客户（细分）设计自动化路线。B2B中的经典，例如： 下载白皮书。 两周内发送 2-3 封信息电子邮件，以确定潜在客户的需求和兴趣。 根据对这些电子邮件的反应（或缺乏反应）来评分。Salesdorado 上有一篇关于如何构建潜在客户评分策略的文章！ 将潜在客户（或非潜在客户）转变为 MQL，以便销售团队能够负责。 营销自动化的主要原则 关键原则是使用“硬数据”（真实数据）来构建细分和营销信息。 营销自动化允许您应用数字营销策略，而无需手动编写和发送内容，从而节省您的时间和资源。 具体来说，它涉及通过大量交互收集有关客户的数据：电子邮件、网站访问、应用程序使用、社交网络。



例如，某些计算机程序允许您在 Linkedin 上超级高效地寻找潜在客户。 从那时起，营销自动化将完成所有工作：简化细分流程，以快速、大规模地确定合适的受众。只需点击几下，您就可以创建自定义电子邮件、短信或帖子。 营销自动化使您能够高效地为客户提供个性化体验。 营销自动化的优势 营销自动化可以让您的员工更轻松地完成许多任务，从而为您的公司带来许多好处。 定制工作流程– 营销自动化软件可以帮助您确定任务的优先级并构建工作流程。您可以跟踪营销活动的进度以及生成的潜在客户数量。 简化的流程– 您可以创建与不同团队合作的流程，以减少客户在客户 电报号码数据   旅程每个阶段的工作量。无需复杂的移交程序，所有数据都是集中的，内部工作流程可以帮助您根据需要确定任务的优先级。 集成数据和分析：手动跟踪潜在客户的行为是不可能的。然而，借助营销自动化软件，公司可以跨多个渠道使用这些数据来深入了解客户的需求，并在正确的时间为他们提供正确的内容。这些源可帮助将合格的潜在客户引导至有用的内容，从而帮助他们更快地将其转化为客户。