保险和技术的关系过去曾经历过低谷。然而,“保险科技”的主菜表明保险和科技可以很好地协同工作。此外,这种关系可能是强制性的。我们能在不发动战争的情况下做到这一点吗?
保险科技公司对在保险领域占据一席之地有何看法?
InsurTechnews的优秀人员注意到“保险行业一些全球最大的科技公司最近采取了一些举措”,因此撰写了一系列文章,旨在将一些领先的保险科技公司置于“显微镜下”。
十几位保险科技影响者提出的第一个问题是:
您认为GAFA(谷歌、苹果、Facebook、亚马逊)和BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)会在保险领域有所行动吗?
十二名参与者中有九人给出了无条件的“是”,另外三人提出了一些限定条件。
反对者之一、 《数字银行报告》的出版人吉姆·马鲁斯 (Jim Marous)表示:
科技巨头并不想成为保险公司,但他们会毫不犹豫地在保险领域提供更好的客户体验。利用他们的数据和分析,他们将为一流的解决方案创建信息交换所。
在谈到谷歌停止在线比较购物实验时,我们的朋友、保险互联观察站总监Matteo Carbone表示: “我认为他们未来会尝试在该行业做一些更认真的事情……但这将是一种体验对他们来说一点也不容易。”
尽管如此,马特奥认为大型科技公司将会产生影响,但“其影响力不足以让保险业高管彻夜难眠”。
保险公司对与保险科技公司合作有何看法
让我们转向保险科技的另一个角落:保险公司。
有许多关于保险业对技术对保险业 卡塔尔电话号码列表 务影响的看法的调查。普华永道在其第 20 次首席执行官调查中发现, 包括机器人咨询和基于使用情况的保险在内的技术现已投入生产。此外,“86%的保险首席执行官认为,技术将彻底重塑行业竞争,或在未来五年产生重大影响。”
言归正传,RSA Canada 首席执行官 Martin Thompson 在加拿大保险协会组织的早餐会上发表了他对保险科技的看法。
据加拿大保险商报道,汤普森说:
虽然科技公司更加敏捷——我们认为,当然——这是因为他们没有客户。如果你从没有任何客户的位置开始,那么你可以随心所欲地敏捷。
但两人正在见面……很快……
汤普森指出,保险公司正在看到机遇,并正在与保险科技公司作为合作伙伴进行合作,并指出:
该合作伙伴关系的建立使保险公司能够专注于他们最擅长的事情,保险和保险技术公司能够帮助保险公司推动数字化颠覆。
也就是说,Thompson 指出了 3 家确实拥有保险客户的保险科技公司:Lemonade 和 MetroMile(获得许可的保险公司)以及 Slice Labs (MGA)。
这将带我们去往何方?
多年来,保险公司和经纪人一直被贴上技术恐惧者的标签。有些人认为这个绰号是一种荣誉徽章。
这种情况在世纪之交开始发生转变,并在过去五年中急剧加速。
而且还出现了新的保险范围来承保技术机会和风险。考虑网络风险或基于使用的保险
然而,现有的财产和意外伤害保险结构涵盖了大部分现有风险。科技可以做出贡献,但保险的基本原理保持不变。
所需的专业知识(包括执行管理)将通过高级分析、人工智能等得到改善。但并不排除经验、专业知识和直觉。
简而言之 …
保险科技公司已经在保险领域创造职位。与此同时,保险公司(和再保险公司)正在使用和收购保险科技。成功的现任者将是那些平衡合作伙伴核心专业知识的人。
我想听听你的想法,特别是如果你在现场很活跃的话。
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